franfer:

I thought being in love was supposed to make you happy…

The way social media works – placing all users on an equal footing – means reduced control for communicators and leaders. How do you handle this and how do you build your organisation using social media? Here Jasmine Elnadeem gives some helpful tips to executives and managers trying to decipher the social media code.

Many organisations have started to understand the benefits of social media and are beginning to understand the new opportunities they present to engage employees, encourage conversation and promote collaboration.

Collaborative and conversational technologies are driving these changes both in the external market place and internal communications systems. Whilst many companies are starting to see the power of this trend, the value of its connections, and the wealth of information available through access to new ideas and perspectives. There are still some unique challenges involved in introducing social media tools for internal organisational communication.

From the outset, a different mindset and a new strategic approach should underpin any efforts to integrate social media with the existing communication infrastructure. From my experience many managers are still struggling with whether to allow or ban the use of social networks while at work. Many traditional companies have chosen to ban and block employees from accessing social networking sites, others have granted access and monitor the activity. The common fear is that employees will use that time unproductively or worse.

Here are a few tips on how to get a manager to consider using Social Media to build your organisation:

Make sure you understand the difference between traditional and social media.

Social media tools encourage a way of communicating that is fundamentally different to traditional methods of communication. Without a clear grasp of these differences, it’s unlikely organisations will ever really harness their potential.

The way social media works – placing all users on an equal footing – means reduced control for communicators and leaders. Employees become equal partners in the communication process and are invited to take part in a conversation and share information, rather than have information pushed at them. This tends to frighten middle management.

Find influencers from within both the formal and informal structures to be part of the initial trials.

These are the people who help form the organisational culture of decision making and are invaluable allies so take the time to explain to them what both they as individuals and the organisation as a whole can gain through social media and the positive change it can generate.

You can also encourage younger members of your organisation to get involved, managers will always see younger people as more in tune with technology so gaining the support of them will also help to give a fresh and exciting feel to your idea. A “reverse mentoring” program can be greatly beneficial here. Younger staff members mentor others in the new tools and at the same gain experience and insight in other areas of the business.

Lay down clear ground rules

Social media may be all about encouraging a more open, transparent and democratic way of communicating internally.

But this doesn’t mean that organisations shouldn’t lay down clear guidelines about the appropriate use of social media within the business.However informal, there’s no reason why communication taking place via a blog or a wiki should stray from the usual behaviors expected in any workplace interaction, such as professionalism or respect.

Best Practice and case studies

I could also say that you can get the attention of the organisation’s mangers by showing case studies about how other similar or competing peer organisations are using Social Media.

Encourage the sharing of case studies and give recognition rewards to those who present them. Being personally involved in the online informational flow will reinforce your approach. You can always use your own social media accounts to promote the organisation and encourage others to start to grow their own following online through your network. You can then use the progress some mangers as evidence of the sort of success that can be achieved. But remember to show case success stories without being judgmental about those less involved.

Use the Peer Recognition

Peer recognition is a very effective driving force. It’s that urge to want to connect with other people, to belong to the group, to have that strong sense of ownership and responsibility, to stand out and being recognized for what we do. We tend to talk more about the media aspect of social media, but it is the social aspect that is powerful, different and so effective. The human element is key when dealing with social media.

Posted via email from Selnadeem’s posterous | Comment »

franfer:

Social Media Explained [Geek In Heels]

2011-02-11 | Jenny Rönngren

UTRIKES

Alla trodde att Mubarak skulle avgå igår kväll. Feststämningen på Tahrir-torget omvandlades till ilska efter ytterligare ett stabilitetstal. Under natten ropade aktivisterna “Inte rädda, inte rädda”. De unga i Egypten bröt rädslans barriär. Bloggaren Jasmine Elnadeem förstår inte hur regeringarna i EU och USA kan tänka sig att låta Mubarak och hans regim hålla i övergången till demokrati. – If they like him so much they can have him, säger hon.

Jasmine Elnadeem

Hon är en av många unga bloggare i de nätverk som varit pådrivande i protesterna. Jasmine Elnadeem arbetar på ett utbildningsinstitut i Italien med att främja människors kompetensutveckling med hjälp av sociala medier. När internet släcktes ner under några dagar kunde hon bidra till att upprätthålla informationsflödet, ändå sörjer hon avståndet:

– Vi var många som grät för att vi inte kunde vara där på Tahrir-torget. Det gick inga flyg. Allt hände så snabbt, säger hon.

Ungdomar hölls utanför

När det gäller kvinnors rättigheter finns det mycket att göra i Egypten, konstaterar hon, men för att åstadkomma förbättringar krävs demokrati. Ledaren för Muslimska Brödraskapet är ingen hon personligen sympatiserar med. Samtidigt påpekar hon att många olika intressen funnits representerade vid samtalen med vicepresident Suleiman. Från början hölls initiativtagarna till protesterna utanför.

– Ungdomarna fick inte veta var och när samtalen skulle hållas, men en av kvinnorna tog reda på det och var med och pratade vid det senaste mötet. Det kommer att krävas mer än två veckors protester för att reda ut vad 30 år av förtryck ställt till.

För att illustrera vilket stort steg det är att så många kvinnor är ute på gatorna och ropar slagord, leder protester och sover bredvid männen berättar hon hur sexuella trakasserier varit vardag. I gymnasiet försökte hon och andra flickor skoja bort fenomenet. De kallade det en present från gatan: ”Har du fått någon present från gatan i dag?”.

Trakasserier på karta

Få kvinnor ser någon poäng med att anmäla trakasserierna till polisen, som ofta själva ligger bakom. Ofta saknar de familjens uppbackning – viktigt för kvinnor att inte få rykte om sig som bråkmakare. Därför har feminister börjat kartlägga omfattningen. Till projektet Harassment Mapkan sexuella trakasserier anmälas anonymt. Nu finns en karta där det framgår vart risken att trakasseras är stor. Men Tahrir-torget har blivit en fristad, en signal om att en annan värld är möjlig.

Jag nästan hör genom telefonen hur Jasmine Elnadeem skakar på huvudet åt att där bara skulle finnas en medievan övre medelklass som inte är representativ för folket. Ytterligare en sådan ”sanning” som regimen gärna vill förmedla. Hon konstaterar att de som inte har datorer och saknar utbildning får höra om vad som verkligen händer av sina barn, av folk på gatorna, från taxichaufförerna.

– De här människorna vill att deras barn ska få en bättre framtid. Jag är 25 år och har inga barn, men vi som är unga protesterar inte heller bara för oss själva. Vi protesterar för en ny generation. Vad vi inte hade, kanske de kan få.

– Självklart finns det de som är rädda för förändring, precis som många västregeringar. Regimen har haft ett förskräckligt inflytande över oss. När som helst kan vem som helst bli fängslad, kidnappad, försvinna. Att poliserna bara försvann från gatorna samtidigt som kriminella släpptes ut från fängelserna. Det är en känd strategi, enligt Jasmine Elnadeem, vars syster matar hennes katter medan hon är i Italien. Systern har berättat att varken kattmat eller kattsand gått att få tag i. Till och med sådant har plundrats.

– Vi ser att det här inte handlar om stölder på grund av fattigdom och hunger, utan ett sätt att visa att så här kommer det att vara om vi inte slutar protestera. Vi kommer inte att vara säkra, företag får stänga, och statstelevisionen hjälper till att skrämma upp människor. Häromdagen varnade de för att kriminella våldtar kvinnor i sina egna hem på grund av kaoset som protesterna skapat.

Söndrar för att härska

Jasmine skrattar när hon tänker på hur mamman och systern för en stund övervägde att sova under sina sängar tills de insåg att det handlar om samma gamla vanliga propaganda.

– Budskapet är att det bara är Mubarak och hans regim som kan ge oss säkerhet. Men det finns många som kan göra ett bättre jobb. Det finns 85 miljoner egyptier. Säg inte att vi inte kan hitta någon annan. Vi har visat er den sanna bilden av Mubaraks styre.

Ingen gick säker på Mubaraks gator, men så länge ingen vågade prata om säkerhetspolisens godtyckliga kidnappningar, tortyr och dödande betraktades varje fall som enstaka. Nu vet de flesta att det var satt i system, och att vem som helst kan drabbas när som helst. Hon hoppas att människor i väst ska förstå att det är Mubarak-regimen som vi alla har anledning att vara rädd för.

– I en globaliserad värld är vi alla grannar, systrar och bröder.

Hon hoppas att människor i väst ska förstå förtrycket som det egyptiska folket har upplevt, men inte alltid överlevt – hur våld, övergrepp och kaos är regimens metod för att klamra sig fast vid makten. Och vilket hån det innebär att västregeringar pratar säkerhet och stabilitet före demokrati, rättvisa och frihet.

Stabil övergång till demokrati är en strategi som Kinas enpartivälde använder och nu uppmanar andra regeringar att respektera även i Egypten, med hänvisning till att det handlar om interna angelägenheter.

Jasmine kan knappt ta till sig tanken att västregeringarna inte skulle stödja folkets krav av rädsla för att blanda sig i.

– Säg inte att de inte vill lägga sig i, det gör de redan. Att varken vara för eller emot fungerar inte alltid. Både USA:s och EU:s ledare håller tal om reformer, om frihet och demokrati men tar inte ställning på riktigt. I stället försöker de manövrera så att de kan skydda egna intressen. Tro mig, det betyder att de lägger sig i.

Jasmine Elnadem hoppas att människor i väst ska se vad som pågår. Att vi ska kräva att våra egna regeringar väljer rätt sida, och börjar tala ur skägget för att rädda liv. Som det är nu tillåts Mubarak-regimen lägga ansvaret för osäkerhet, kaos och ekonomiskt förfall på demonstranterna, genom löften folket sedan länge slutat tro på.

This article was published on : Feministiskt Perspektiv

Use Google Translation if you can’t understand Swedish like me  ;)